Modul 4 von 4

Nachverfolgung & Abschluss

Modul 4 regelt, was nach der Angebotsübergabe passiert. Es gibt jedem Angebot eine feste Laufzeit, definierte Kontaktpunkte und ein klares Ende – auch ohne Rückmeldung.

Das Problem

Angebote werden verschickt und dann vergessen. Oder man grübelt wochenlang, ob man nachfragen soll. Offene Angebote blockieren Kapazität, binden mentale Energie und kosten real Geld.

Die Lösung

Modul 4 ersetzt Nachfass-Disziplin durch klare Regeln: Laufzeiten nach Kundentyp, zwei definierte Kontaktpunkte, systematischer Umgang mit Ablehnung und Funkstille. Am Ende steht immer ein sauberer Abschluss.

Inhaltsübersicht

Modul 4 umfasst 10 Kapitel:

  1. Worum es in Modul 4 geht
  2. Ablauf nach Angebotsübergabe
  3. Die Laufzeit-Regel
  4. Kontaktpunkt 1: Verständnis
  5. Kontaktpunkt 2: Einordnung
  6. Umgang mit Ablehnung – Lernen aus dem Nein
  7. Laufzeitende & Abschluss
  8. Spätmeldung nach Laufzeitende
  9. Die Systemregeln von Modul 4
  10. Einordnung ins OHA-Gesamtsystem

Demnächst verfügbar

Modul 4 befindet sich in Vorbereitung. Wenn Sie Interesse haben oder informiert werden möchten, schreiben Sie uns an.

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